Telefonla sipariş alıyor musunuz?

 İşlemlerinizin eksiksiz ve hızlı ilerleyebilmesi için online ve whatsApp +90 546 217 30 57 üzerinden sipariş alıyoruz

İstediğim ürünlerde renk, yazı veya fotoğraf değişikliği yaptırabilir miyim?

 Ürünlerimiz hazır değildir. Bu yüzden satın aldığınız tüm ürünlerde renk, yazı ve fotoğraf değişikliği yaptırabilirsiniz.

 Sitenizde olmayan bir temada ürünler hazırlatmak istiyorum. Mümkün mü? ve fiyatları nedir?

 Hizmet politikamız tamamen sizin istediğiniz tasarımlarda ve size özel tasarımlar yaratmaktadır. Bu yüzden sitemizden olmayan herhangi bir temayı sizin için baştan tasarlamaktan mutluluk duyarız. Extra bir tasarım ücreti yoktur. Tasarımlarınız hazırlandıktan sonra onayınız için size WhatsApp üzerinden atılacaktır. Onayınızdan sonra baskıya alınmaktadır. Siz görmeden hiç bir ürün baskıya alınmaz.

Yurt dışına ürün gönderiyor musunuz?

Türkiye merkezimizden Avrupa ve Amerika’ya FEDEX EXPRESS ya da UPS EXPRESS ile ürün gönderimlerimiz mevcuttur. Aldığınız ürünlerin ağırlık ve ölçülerine göre ayrıca bir kargo fiyatlandırılması yapılmaktadır. Siparişinizi oluşturmadan önce lütfen bizimle iletişime geçiniz.  

Ödeme seçenekleriniz nelerdir?

Sitemizden anlaşmalı olduğumuz bankaların Kredi kartları ile tek çekim veya taksitli, tüm kredi kartları ile tek çekim, havale – eft ile hesap numaralarımıza ödeme yapabilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz yoktur.

Satın aldığım ürünler ne zaman adresime ulaşır?

Sipariş ve ödemeniz tamamlandıktan sonra ürünleriniz 7 iş günü içerisinde hazırlanır ve kargoya verilir. Kargo teslim süresi Türkiye’nin her yerine kargoya verildikten sonra 2-3 iş günüdür. 

Satın aldığım ürünler teslim edildi ancak kargoda kırılmış veya deforme olmuş ürünler var. Ne yapmalıyım?

Biz ürünlerinizi kargoda zarar görmeyecek şekilde paketliyor ve size gönderiyoruz. Nadiren de olsa kargo görevlilerinin dikkatsizliği yüzünden ürününüzde deforme veya kırılma olabilir. Ürünleriniz size teslim edildiğinde kargo görevlisinin yanında paketi kontrol ediniz. Eğer kolide ciddi bir deforme varsa veya koli açtığınızda ürünlerde hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü aynı kargo ile iade ediniz. Peşinden hemen bizi bilgilendirirseniz aynı ürünler hızlı bir şekilde hazırlanarak tekrar size gönderilir.

Tekrar gönderime vaktiniz kalmamış ise ücretiniz iade edilir.

Kargo ücreti ne kadar? Ürüne göre değişiyor mu?

Kargo kampanyalarımız zaman zaman değişiklik göstermektedir. Güncel kampanyalar ana sayfamızda reklamlarla duyurulmaktadır. İnceleyebilirsiniz.

Sorunuzun cevabını burada bulamadıysanız lütfen iletişim bölümümüzdeki telefon numaralarından veya mail adreslerinden bizimle irtibata geçiniz.